三军出击 | 山推客户关爱勾当在神州年夜地火热进行中 www.6300.net 2020-09-05中国工程机械信息网
北到东三省，南到两广深、西到新疆、东到江浙沪，以“让施工更简单，聪明办事新征程”为主题的2020年山推“客户关爱行”勾当已在全国20多个省、直辖市、自治区近百个城市正式启动，全国数十家代办署理商联动，深度洞悉客户需求，解决客户现实问题，优化办事与产物质量。
自2020年1月20日启动以来，山推在全国规模内延续展开道机、混凝土等产物客户关爱勾当，保障用户享受“一次合作，享毕生办事”的权益，为客户装备施工保驾护航。进入夏日，勾当更是获得加快推动，收成了全国浩繁客户的高度满足和一致承认。现在，2020年历程已然过半，但山推的“客户关爱行”仍在火热进行中。
让施工更简单，聪明办事新征程
2020年起，山推致力在“让施工更简单”，为客户供给一体化、智能化的施工方案和可智能联网操作的一体化施工装备，在售前手艺、工艺办事等各个环节下足工夫，出产智能成套化的施工装备；同时加年夜新能源的利用，紧跟售中和售后办事，为客户供给更环保、更经济的施工优势，为客户利用装备的全生命周期保驾护航。
秉持“客户满足是我们的主旨”的焦点价值不雅睁开，山推经由过程“客户关爱行”勾当重点搜集客户对产物的改良建议，需求信息，和装备的利用信息。经由过程办事访问勾当走近客户、切近客户，领会客户需求，确保经由过程“客户关爱行”勾当为客户带来更优良的办事体验。
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15分钟响应、2小时任务必达
在办事层面，山推许点结构后市场，构建遍及全国市场的近千个营销办事网点，按照分歧用户群体采纳个性化的办事政策；同时，依托GPS、山推e路行聪明办事app等信息治理系统和聪明办事平台，使售后办事更便捷、更高效、更规范，成功为“无穷切近客户”开启了全新的办事模式，搭建了山推沟通客户、办事客户的桥梁，提高了客户满足度。
营销与办事渠道扶植方面，山推2020年推出专版新产物，深化团体一体化协同，进一步增添办事网点数目、办事人员和车辆，缩短办事半径，简化办事流程，耽误配件质保时长，为客户供给产物定制、增值化的办事，本着两个“无穷切近”的原则，打造2小时办事圈，增强手艺办事步队扶植，优化聪明办事平台，完美可视化办事项目和办事数据阐发平台扶植，切实提高客户满足度。
好评如潮，延续产生中
成都、重庆、深圳、北京、吉林、广州......山推“客户关爱行”办事小组走遍全国各城市，为高铁、砂厂、房建、公路、水利等工程施工用户带去关爱，助力客户施工的同时，也收成了如潮的好评。此中，某运输公司正在施工的吉林某卸土场，年青的老板在总评价暗示，山推DH17推土机铲宽、动力足、好用、省油、赚钱快，不管从山推推土机的质量、办事方面都暗示高度的满足。
而山推建友“客户关爱行”访问小组今朝已访问聊城、济宁、菏泽、济郑高铁等多地商混客户。此中，在聊城平阴，客户对公司商品混凝土搅拌站产物机能提出表彰，对仕高玛主机和水洗装备运行状态更是提出一些贵重定见，有益在进一步提高公司焦点产物的机能和市场竞争力。
一样的好评，产生在山推“客户关爱行”勾当的每个访问客户、每个访问工地，见证着山推“让施工更简单，聪明办事新征程”的方针实现。一样的故事，也在延续上映！
陪伴2020年山推“客户关爱行”勾当的延续推动，山推全国各地的办事工程师们正不畏盛暑，不惧骄阳，深切一线，当真凝听客户的声音，全力知足客户的需求。而经由过程加年夜资本投入，山推用立异和进级周全晋升办事质量和效力，正延续推动办事的智能化、信息化和可视化，为客户奉上更完美的办事，让施工更简单！
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