“线上出征” 雷沃办事用步履守护“中国饭碗” www.6300.net 2020-05-18中国工程机械信息网
5月18日上午,在雷沃重工场区内举行了一场纷歧样的办事出征勾当，雷沃重工三夏办事出征典礼线上线下同步进行。具有二十余年 “经心为你”品牌传承的雷沃办事立异起航，保障夏粮颗粒归仓。
“云端护夏粮” 雷沃智能办事周全启动
疫情虽有所减缓，仍不克不及放松警戒，与往年分歧，江苏、河南、安徽、陕西、山东、河北等多地雷沃经销商和社会办事资本代表视频连线介入办事出征典礼，充实领会本年三夏办事的使命与要求。
勾当现场，雷沃办事工程师接过“雷沃三夏全程智能办事队”的年夜旗，携带着配备齐备的防疫物质，乘坐雷沃办事车与雷沃阿波斯配件活动车一道踏上南下的三夏办事之路。
面临疫情，雷沃农业设备始终积极应对，连系区域跨区功课数目、收集结构，采纳自动投放、增派活动车等办法。据领会，2020年总计投入办事人员3160人、办事车1820辆、配件活动车56辆，配件资本投入达9600万元，积极办事三夏，保障夏粮丰收。
疫情之下英勇逆行 “卅”字办事军整编动身
经由过程雷沃客户办事中间的办事资本散布图，可以清楚地看见2020年雷沃农业设备按照各区域莳植作物、农艺近况和用户功课线路，采纳“三纵一横一片区”矩阵交叉式治理，组建雷沃“卅”字办事年夜军：“三纵”别离为湖北、湖南、河南、河北、京津唐纵队，安徽、鲁西南、鲁西北纵队，江苏、鲁东纵队；“一横”贯串山西、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、内蒙、西藏；“一片区”则涵盖云南、四川等重点区域。雷沃阿波斯智联云办事平台的链接下畅通领悟贯通、高效协作，一幅三夏出产办事保障“作战图”清楚的显现在面前。
三夏办事时代，周全奉行限时办事，即：15分钟响应，2小时到位，现场6小时完成故障处置，同时拔取跨区客户相对集中或必经区域线路，成立“信息分批示中间+配件姑且库+雷沃驿站”相连系的区域办事中间，对跨区车辆实行全进程治理，为三夏跨区机手供给和时便当的全程化办事。
同时，本年雷沃农业设备对办事资本进行立异治理，对三夏全部办事人员、办事车辆设计编号，实行智能编号治理，每位雷沃办事人员、每辆雷沃办事车，编号和人员信息均随身展现，随时接管用户的监视，切实存眷用户办事体验，真正让“以客户为中间”落到实处。
雷沃重工副总司理、雷沃阿波斯农业设备三夏办事总批示李金良暗示：“2020年，雷沃办事经由过程办事资本管控邃密化、成立区域办事中间等7项办事立异行动，环绕资本保障、配件供给、信息闭环、手艺和政策撑持五年夜重点工作，系统阐扬雷沃办事在信息化、智能化方面的优势，周全晋升客户满足度，打造全新的雷沃智能办事体验。”
牵手农业农村部 为全国农机手供给信息办事
记者领会到，经由过程多年的优化完美，雷沃智联云办事平台不但可以经由过程物联网、年夜数据、云计较等手艺为行业、客户供给农机治理，还可为用户供给产物全生命周期办事。
麦熟抢收，争分夺秒。办事时限和配件供给能力成为每一年用户最存眷的问题，雷沃农业设备操纵智联云办事平台的年夜数据阐发，经由过程客户办事中间的同一信息调配，构成了办事人员、配件、物流运输、送达等人与物的最优资本设置装备摆设方案，保障了办事资本的最好设置装备摆设，真正做到了急用户之所急，切实解决用户的现实需求，保障用户的底子好处。
与此同时，农业农村部结合雷沃重工开通“全国三夏农机跨区功课信息办事平台”，将在三夏时代为全国农机用户供给包括功课供需、卫生防疫、气候预告、手艺指点、维修配件、交通状态等信息，经由过程和时的信息办事为跨区用户功课保驾护航，全方位撑持农业机械化的成长。
雷沃农业设备不但为机手供给全行业最好的售后办事撑持，更主要的是要操纵雷沃的智能化手艺优势，为机手供给全程的创富方案，为现代农业供给智能科技整体解决方案，鞭策行业转型进级。陪伴着雷沃三夏办事队的动身，我们已感触感染到了三夏火热的丰收空气，有雷沃办事保驾护航，夏粮丰收在望。
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